[Tutoriel] Comment contacter le support Ankama
Pourpre à 11h31
08
May
2010
[Tutoriel] Comment contacter le support Ankama
Je me suis rendu compte que pas mal de vous constatent régulièrement des "bugs" ou autre soucis mais ne mentionnent jamais avoir contacté le support pour leur en faire part.
Je vais donc copier ici le tutoriel qui se trouve sur le forum officiel.
ps: je vous avouerais que pour la dernière phrase j'ai pu contacter que c'est faux.
Je me suis rendu compte que pas mal de vous constatent régulièrement des "bugs" ou autre soucis mais ne mentionnent jamais avoir contacté le support pour leur en faire part.
Je vais donc copier ici le tutoriel qui se trouve sur le forum officiel.
ps: je vous avouerais que pour la dernière phrase j'ai pu contacter que c'est faux.
À propos
Sujets similaires
Aujourd'hui je vais voir sur le site pour voir la progression des récupérations de comptes "a risque" et je vois ca :
"Ankama fait tout son possible pour rendre l’accès à leur compte à tous les joueurs. Nous vous invitons à vous rendre
je vous explique vite fait, je ne peux pas acheter d'ogrines avec carte bancaire donc je demande de l'aide au support.
Ils me disent que comme plusieurs personne ont mes id ( lulu, clem, tomtom ) et que c'est interdit je ne peux pas utiliser le paiement
Les bugs en tous genres du style : page qui ne s'affiche pas, perte de n'importe quoi dans les jeux, voisin(e)s qui disparaissent, missions non obtenues, impossibilité de se connecter, blocages des diverses demandes, cadeaux non obtenus et j'en passe
voici un petit tuto qui sera utile a certain .
donc pour commencer , il faut entrer son id et mdp du compte concerner.
ensuite , une fois connecter a votre compte, en bas a droite vous devais y voir une enveloppe, donc il faut cliquer dessus.
de la ,
Rendez-vous tout en bas de votre page de jeu. Vous remarquerez qu'il est marqué "signaler/contacter cette application". Cliquez dessus et une fenêtre apparaitra. Noircissez le point : "contacter le développeur .... et ensuite continuer.
Une nouvell
Forums de la même catégorie
Ce forum est un forum familial pour tous les membres de la cosa et les amis de l'entente
Le forum de la tribu Pika, sur Transformice !
Forum de la guilde Amazing du serveur Rykke Errel, Dofus.
Dynasty Of Bladestorm [BLADE]
Les Super Grands Maitres !
Forum cree pour aborder les grands sujets du serveur d'Hecate, sur Dofus.
Rechercher
À voir aussi
Informations
0 Réponses pour le sujet :
"[Tutoriel] Comment contacter le support Ankama"
Ce sujet a été vu 4322 fois.
Dernier message écrit :
08/05/2010 à 11h31 par "Pourpre"
